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条款和细则 

评论 

评论显示分为2类:认证评论和未认证评论。认证评论是指预订通过DiningCity在线平台完成,实际到店用餐并通过系统发出的评论链接完成的评论。认证评论可视为会员累计积分的方式之一。若未通过DiningCity于用餐后发出的评论链接或登入会员个人账户中的预订进行评论,则评论显示为未认证评论。 

评论内容:所评论的内容应为清楚和真实。评论应切合主题,不发表不符合主题的内容。内容应当有关于食物质量,服务,环境及用餐体验。请勿将其他平台的评论链接直接复制发布到DiningCity的平台。 

关于移除评论:DiningCity拥有对所有评论的最终管理及移除权利。评论不得违反国家的法律法规及《互联网新闻信息服务管理规定》。DiningCity在以下情况但不局限于以下情将移除评论:评论重复发布;评论视为广告或以谋取商业利益为目的;评论内容完全无关;评论侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的。若您是通过DiningCity预订并在评论中对餐厅有任何投诉,餐厅有可能会回复您的评论或主动联络您。 

 

支持和投诉 

如果您需要帮助如不能正常使用,在预订过程中出现问题,或者您不知道如何操作,请与我们联系。我们将根据您的反馈来进一步提升我们的服务。您可以通过 info@diningcity.asia 或 021-31076100 或 support-hk@diningcity.asia(香港)或 +852 2598 5655(香港)联系我们。 

我们合作的餐厅拥有符合要求的资格和执照,并提供他们理应提供的服务和内容。如果您通过DiningCity鼎食聚或任何我们的活动进行预订并出席用餐,当中出了问题且您尝试与餐厅协调有异议时,我们将竭尽全力帮您进行协调。 

 

图片 

通过DiningCity 鼎食聚网站或者是app端来上传的图片经确认后,您拥有属于自己的版权的同时表明您也同意DiningCity鼎食聚及附属的域名网站,相关的市场营销活动,将拥有对此图片使用许可权。 

照片内容必须不涉及带有攻击性内容,而仅体现您的用餐体验。根据国家的规定若上传内容出现和暴力色情及与用餐内容不一致的图片,将导致您的账户暂停使用。 

 

责任与行为 

Diningcity 鼎食聚仅是一个提供餐厅指南,预订服务和宴会活动组织的第三方信息和预订平台,不对除预订外任何在餐厅内发生的事宜。(作为一个预订平台我们无法控制餐厅的烹饪以及服务质量)。若有任何意见或突发事件,我们可以代表您联系餐厅,协助您与餐厅进行沟通及寻求解决方案。 

DiningCity鼎食聚不能容忍顾客对我们员工和合作餐厅的辱骂行为,我们期待我们的消费者公正,专业且合理化。对我们员工的辱骂虐待行为将导致您在现有的活动中计入黑名单,任何威胁行为我们将汇报给有关部门。 

公平使用政策 

DiningCity鼎食聚提供的餐厅在线预订服务和中国餐厅周等美食活动,旨在让更多人尝试优质餐厅、更方便快捷地外出用餐。用户通过DiningCity鼎食聚平台在线预订餐厅,在选择预订座位数和用餐时间时,应遵循公平合理的原则。若在单个活动期间出现以下情况,则可能会被认为是占座行为,即故意占用大量座位库存,从而影响其他用户正常预订。 

● 同一家餐厅、相同套餐产生了3个及以上的待出席预订 

● 在活动起始阶段产生了大量预订且每个预订占用较多座位,但实际没有按照预订座位数和时间进行用餐 

● 在很短的用餐时间内预订多家餐厅 

● 无法实际到店就餐的预订行为 

● 售卖的行为 

● 用于特殊目的转让预订的行为 

以上这些行为,有可能会被认为违反公平使用政策,DiningCity鼎食聚有权视情况取消其相应的预订或封锁其账户。我们会提前通过电话或邮件联系相应用户,并根据其已有的预订情况告知账号存在的风险。我们也会将相应用户的预订/取消/未出席行为与所有用户的平均预订数据比较并根据具体情况进行评估。 

最终解释权归DiningCity鼎食聚所有。相应政策如有更改,恕不另行通知。 

 

 

评论 

评论显示分为2类:认证评论和未认证评论。认证评论是指预订通过DiningCity在线平台完成,实际到店用餐并通过系统发出的评论链接完成的评论。认证评论可视为会员累计积分的方式之一。若未通过DiningCity于用餐后发出的评论链接或登入会员个人账户中的预订进行评论,则评论显示为未认证评论。 

评论内容:所评论的内容应为清楚和真实。评论应切合主题,不发表不符合主题的内容。内容应当有关于食物质量,服务,环境及用餐体验。请勿将其他平台的评论链接直接复制发布到DiningCity的平台。 

关于移除评论:DiningCity拥有对所有评论的最终管理及移除权利。评论不得违反国家的法律法规及《互联网新闻信息服务管理规定》。DiningCity在以下情况但不局限于以下情将移除评论:评论重复发布;评论视为广告或以谋取商业利益为目的;评论内容完全无关;评论侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的。若您是通过DiningCity预订并在评论中对餐厅有任何投诉,餐厅有可能会回复您的评论或主动联络您。 

 

支持和投诉 

如果您需要帮助如不能正常使用,在预订过程中出现问题,或者您不知道如何操作,请与我们联系。我们将根据您的反馈来进一步提升我们的服务。您可以通过 info@diningcity.asia 或 021-31076100 或 support-hk@diningcity.asia(香港)或 +852 2598 5655(香港)联系我们。 

我们合作的餐厅拥有符合要求的资格和执照,并提供他们理应提供的服务和内容。如果您通过DiningCity鼎食聚或任何我们的活动进行预订并出席用餐,当中出了问题且您尝试与餐厅协调有异议时,我们将竭尽全力帮您进行协调。 

 

图片 

通过DiningCity 鼎食聚网站或者是app端来上传的图片经确认后,您拥有属于自己的版权的同时表明您也同意DiningCity鼎食聚及附属的域名网站,相关的市场营销活动,将拥有对此图片使用许可权。 

照片内容必须不涉及带有攻击性内容,而仅体现您的用餐体验。根据国家的规定若上传内容出现和暴力色情及与用餐内容不一致的图片,将导致您的账户暂停使用。 

 

责任与行为 

Diningcity 鼎食聚仅是一个提供餐厅指南,预订服务和宴会活动组织的第三方信息和预订平台,不对除预订外任何在餐厅内发生的事宜。(作为一个预订平台我们无法控制餐厅的烹饪以及服务质量)。若有任何意见或突发事件,我们可以代表您联系餐厅,协助您与餐厅进行沟通及寻求解决方案。 

DiningCity鼎食聚不能容忍顾客对我们员工和合作餐厅的辱骂行为,我们期待我们的消费者公正,专业且合理化。对我们员工的辱骂虐待行为将导致您在现有的活动中计入黑名单,任何威胁行为我们将汇报给有关部门。 

公平使用政策 

DiningCity鼎食聚提供的餐厅在线预订服务和餐厅周Plus等美食活动,旨在让更多人尝试优质餐厅、更方便快捷地外出用餐。用户通过DiningCity鼎食聚平台在线预订餐厅,在选择预订座位数和用餐时间时,应遵循公平合理的原则。若在单个活动期间出现以下情况,则可能会被认为是占座行为,即故意占用大量座位库存,从而影响其他用户正常预订。 

● 同一家餐厅、相同套餐产生了3个及以上的待出席预订 

● 在活动起始阶段产生了大量预订且每个预订占用较多座位,但实际没有按照预订座位数和时间进行用餐 

● 在很短的用餐时间内预订多家餐厅 

● 无法实际到店就餐的预订行为 

● 售卖的行为 

● 用于特殊目的转让预订的行为 

以上这些行为,有可能会被认为违反公平使用政策,DiningCity鼎食聚有权视情况取消其相应的预订或封锁其账户。我们会提前通过电话或邮件联系相应用户,并根据其已有的预订情况告知账号存在的风险。我们也会将相应用户的预订/取消/未出席行为与所有用户的平均预订数据比较并根据具体情况进行评估。 

 

最终解释权归DiningCity鼎食聚所有。相应政策如有更改,恕不另行通知。

 

 

VIP礼遇条款及细则

您使用本网站 (“本网站”) 和VIP礼遇计划﹝此“计划”﹞须接受DiningCity鼎食聚的条款及细则(条款将不时更新):

 每一项条款及细则中:

•       提及“您”,指到访本网站的人士或DiningCity鼎食聚会员;

•       提及“DiningCity鼎食聚”,指由舒睿贝蒙经济信息咨询(上海)有限公司,运营的DiningCity鼎食聚预订网站/平台;

•       提及“餐厅”,指向此计划会员提供折扣、升级或其他礼遇的第三方礼遇提供者;

 

此计划的运作

VIP礼遇计划(“此计划”)介绍客户给第三方,第三方可能提供礼遇和折扣给指定客户。

VIP礼遇有效期由2023年1月1日至12月31日,包括首尾两天。

所有在本网站发布的礼遇均由第三方提供并受第三方的条款及细则限制。如您对礼遇有任何疑问,请联络提供该礼遇的第三方。

第三方提供的礼遇通过由DiningCity鼎食聚发布到本网站进行推广。各国家特定的条款及细则可能不时按不同地区适用于礼遇。

 

符合资格参与此计划的要求

请参阅个别第三方有关礼遇特定的适用要求。

DiningCity鼎食聚的黄金和钻石级会员通过由DiningCity鼎食聚运作的指定线上预订平台进行在线提前预订,可享受礼遇。

 

DiningCity鼎食聚可以基于以下任何理由即时终止您使用此计划,恕不另行通知(相关的监管机构或法庭判决另有要求除外,我们将依从相关的法律、法规或司法要求处理),包括您若:

1.不遵守本条款及细则; 

2.滥用任何在此计划下提供给您的礼遇。

 

此计划所提供的礼遇

在一般情况下,礼遇包括

1. 实时订座

2. 迎宾饮品,每位宾客获赠一杯

3. 餐厅指定饮品75折,或餐厅指定VIP礼遇

4. 优先靠窗座位,视实际供应情况而定

DiningCity鼎食聚或第三方礼遇提供者可能会随时更改或取消于本网站推广的礼遇,恕不另行通知。

所有的礼遇与折扣视乎情况而定及受第三方礼遇提供者的条款及细则所限。

酒精饮料的供应受各地区政府的法律及规定约束。

除特别声明外,礼遇或折扣不可与其他优惠、折扣、推广优惠/项目、特价货品、购物券、饮食券、会员优惠及固定价格货品、优惠卡、优惠计划、或内部优惠同时合并使用。所有礼遇,及所赋予的任何权利,除按照条款及细则外,均不能出售、转移、转让、兑换现金、其他货品或折扣、或以其他方式处理。

享用礼遇,您须提前通过由DiningCity鼎食聚的指定线上预订平台进行预订。 预订以先到先得为基础,并视餐厅的供应情况而定。

要享用计划的礼遇,您必须遵循第三方于本网站或其后给予您的通知。

于公众假期、节日期间或第三方礼遇提供者所注明的特定日期,礼遇及其使用情况将受限制及约束。详情请向第三方礼遇提供者查询。

第三方礼遇提供者有权更改礼遇推广的期限、条款及细则而毋须另行通知。DiningCity鼎食聚概不就该项更改承担任何有关的责任,亦恕不会为此更改另行通知您。

如有任何争议,DiningCity鼎食聚及第三方礼遇提供者保留最终决定权。

 

责任

DiningCity鼎食聚已采取及将采取所有合理的措施,以确保于本网站上发表的资料准确 ,但DiningCity鼎食聚不会承担由第三方所提供之资料的任何责任。DiningCity鼎食聚并不代表任何第三方礼遇提供者。

本网站的所有礼遇,皆依据第三方礼遇提供者提供的资料发布。于发表的时候,所有的资料都是准确的。礼遇或会受其他特别条款及细则约束。照片仅供参考。有关详情,请参考个别礼遇及推广。

DiningCity鼎食聚不会就以下事项负责:

•       依本计划您可享用的任何礼遇;

•       由该礼遇而引起的任何死亡或受伤或相应损失或损害; 

•       任何由第三方礼遇提供者的礼遇申述;

•       任何礼遇或优惠券之损失,盗窃或破坏。

DiningCity鼎食聚不会承担以下情况所衍生之责任:

•       任何未经授权使用本计划;

•       您未能适时通知第三方礼遇提供者该项交易为合资格交易并可享本计划礼遇; 

•       第三方礼遇提供者因任何理由未能提供礼遇或折扣;

•       第三方礼遇提供者未能按合约条款及细则提供已同意提供的礼遇或折扣; 

•       未能适时通知更改条款及细则、第三方礼遇提供者的条款及细则、礼遇或折扣、第三方礼遇提供者或合资格的商品和服务;

•       暂停及/或终止此计划 。

 

所有合同义务只适用于您和第三方礼遇提供者之间。

 

您须负责因参与此计划而要缴付的任何税项,包括任何商品及服务税。

 

重要事项:您进入本网站及其任何网页,即已同意上述条款。多谢您选用DiningCity鼎食聚。