Zoey.Qin's reviews (8)

• Recommended! Mercato by Jean-Georges over 5 years ago
  • Taste: 8
  • Decor: 10
  • Service: 6
  • Overall: 8

  昨天带家人去了这家久仰的餐厅，但用餐体验太差，不会再去第二次。。。

  第一：服务生之间缺乏沟通，管理培训不到位。我提前预约了餐厅周的活动，前台接待生带我们到餐桌之后，并没告知侍者我们是餐厅周预约的，导致侍者上了普通的菜单，后来经我提醒才拿出餐厅周的菜单，总之，整个过程尴尬又无语。

  第二：因为父母是第一次来，一些细节问题上侍者的表现差强人意。最后甚至很强势的告诉我们：菜单不用选了，餐厅周的菜单就按你们四个人的量给你们上菜！ 态度让人极其反感，我很想问问管理层，你们就是这样培训服务生的吗？！也太配不上这个地段的餐厅档次了好吗好吗好吗？

  第三：客观来说说菜品，整体感觉偏咸，木炭烤芦笋中培根真的太咸了，我嚼了几块就吐了，芝士丸子也偏咸，没办法意大利菜本身就重口，其中有三道菜印象深刻：牛肝菌三文鱼、乳清芝士配蔓越莓、金枪鱼塔塔，真的蛮好吃的，但最后的甜品：冰淇淋无功无过，酸奶蛋糕太甜了，口感很一般。

  总之：整个用餐体验2分吧，除了位置安排得不错，靠窗风景好。别的方面都差强人意，服务简直一言难尽。名气虽大，但体验差。